MasterPrep의 회원 가입은 무료입니다.
MasterPrep초기 화면에서 상단의 [회원가입]을 이용하면 됩니다.
국내회원과 해외회원의 가입절차는 거의 동일하게 진행이 됩니다.
정보만 정확하게 입력하시면 됩니다.
[ 회원가입 절차 ]
[국내회원]
[ 회원가입 ] →[ 회원가입여부 및 실명확인 ]→[ 이용약관 및 개인정보취급방침 ]→[ 회원정보입력 ]→[ 회원가입완료 ]
[외국인(해외거주)]
[ 회원가입 ] →[이메일 중복확인]→[ 이용약관 및 개인정보취급방침 ]→[ 회원정보입력 ]→[ 회원가입완료 ]
회원가입
외국인이나 해외교포도 회원에 가입할 수 있나요?
외국인이나 해외교포도 국내회원과 아무런 차이없이 가입이 가능합니다.
국내회원이나 한국회원이나 가입시에 주민등록 번호나 SSN 번호 등을 받지 않고
이메일 주소로만으로 가입이 가능합니다.
단, 우편번호와 주소는 정확히 적어주셔야 교재 등의 배송시 착오가 없습니다.
특히 중국내의 고객은 교재나 DVD 배송시에는 반드시 영문과 중문 주소를 같이 기입해 주셔야 합니다.
회원정보 변경은 회원님의 마이페이지 [회원정보수정] 페이지에서 변경이 가능합니다.
[ 회원정보 수정 ]
1. 로그인 후 [ 마이페이지 ] > 좌측 메뉴의 [ 회원정보관리 ] > [ 회원정보수정 ]에서 회원님의 개인 정보를 수정 할 수 있습니다.
(비밀번호, E-mail, 전화번호, 휴대폰번호 등 수정 가능)
가입시 등록한 ID는 변경할 수 없습니다.
ID 변경을 원하시는 경우에는 탈퇴 신청을 하시고, 다시 가입하시기 바랍니다.
단, 거래내역이 있는 회원이 회원탈퇴 후 재가입을 할 경우 새로운 ID에 예전 거래내역을 반영해 드릴 수 없습니다.
정보변경
이름을 잘못 입력했는데 어떻게 변경하나요?
개인정보 중 이름(가입자명)은 회원님이 직접 변경하실 수 없습니다.
만약 현재 회원님의 이름(가입자명)이 잘못기재 되었거나 개명하신 경우 Q&A게시판으로 문의 부탁드립니다.
ID/PW
ID와 비밀번호를 잊어버렸을 경우 어떻게 하나요?
ID와 비밀번호를 잊은 경우 확인하는 방법입니다.
[ ID 찾기 ]
Home 우측 상단 “로그인” 페이지에서 ID/PW 찾기를 누르신 후 정보를 입력하시면
가입여부와 함께 ID를 확인하실 수 있습니다.
[ P/W 찾기 ]
비밀번호는 [ e-Mail 전송 ] 하여 선택하여 찾으실 수 있습니다.
[ 등록된 e-Mail 로 찾기 ]
회원정보에 등록된 email주소로 임시비밀번호롤 발송 해 드립니다.
hanmail 및 gmail 은 메일 발송에 제한이 있으므로
1:1고객문의로 전화주셔서 임시 비밀번호를 발급받으시기 바랍니다.
로그인오류
이미 회원 가입이 되어 있다고 나와요
회원가입 시 [ 이미 회원가입 하신 사용자 입니다 ]라고 안내 창이 뜨는 이유는
입력하신 이메일 주소로 이미 회원가입이 되어 있기 때문입니다.
아이디 및 비밀번호 확인은 Home 우측 상단 “로그인” 페이지에서 ID/PW 찾기를 통해서 확인할 수 있습니다.
회원님께서 가입한 적이 없는 경우 prepmaster@masterprep.net로 메일 보내 주시면,
회원가입에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.
로그인오류
회원가입 시 에러 메시지가 자꾸 나와요
신규가입 시 발생한 에러는 일시적인 현상일 수 있으므로, 번거로우시더라도 잠시 후에 회원가입을 다시 한번 시도해 주시기 바랍니다.
같은 에러가 반복 발생할 경우 정확한 에러 메시지를 prepmaster@masterprep.net로 메일 보내주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.
MasterPrep회원 탈퇴는, 사이트내에서 회원님이 직접 하실 수 있습니다.
1. MasterPrep회원 ID 로그인 후, [ 마이페이지 ]로 이동합니다.
2. 왼쪽 메뉴 중 [회원정보관리] 페이지의 [회원탈퇴 ]를 클릭합니다.
3. 회원탈퇴 신청서를 작성한 후, 회원탈퇴를 완료 합니다.
※ 회원 탈퇴가 되지 않을 경우 다음 내용을 확인해 주십시오.
1. 수강중인 강의가 있는 경우
2. 구매결정이 안된 상품이 있는 경우
3. 취소/교환/반품을 진행중인 경우
탈퇴/재가입
회원탈퇴 후 재가입은 어떻게 하나요?
회원 탈퇴를 요청하여 탈퇴가 되면, 즉시 재가입이 가능합니다.
탈퇴가 자동적으로 이뤄지지 않을 경우 Q&A게시판으로 문의하여 주시기 바랍니다.
※ 탈퇴 후 재가입을 하실 경우에 기존에 사용했던 아이디로 가입 하실 수 없습니다.
탈퇴/재가입
회원탈퇴 후 개인정보는 언제 삭제되나요?
회원탈퇴 후 개인정보 삭제 여부는 회원님의 거래내역의 유무에 따라 달라집니다.
1. 구매거래기록이 없는 경우 : 회원탈퇴와 동시에 모든 회원정보가 삭제됩니다.
2. 구매거래기록이 있는 경우 : 상법에 따라 거래 보존 필요에 따라 ID와 함께 기본 정보는 5년간 보관됩니다.