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제목 [Roy Lee] 인강 플레이가 안되요
바이오 1
작성자 kim*** 등록일 2018-04-07 오전 10:51:18
아이가 지금 인강을   들어야하는데
플레이가 안된다는데
원인을 알수없을까요?
2018-04-09 오후 1:16:46

 

안녕하세요. 마스터프렙 관리자입니다.

 

수업에 대한 질문은 수업게시판에 해 주시면 되고

동영상 재생등과 관련된 질문은 1:1 고객상담에 남겨주시면 됩니다..

 

동영상이 안 되는 경우에는 아래 링크를 확인해 주세요.

http://www.masterprep.net/Customer/Player_Faq.aspx

 

플레이어를 지우고 수동재설치 하거나

혹은 해외지역의 경우에는 DNS를 변경하면 대부분 해결됩니다.

 

그리고  윈도우 OS 기반의 PC일 경우에는

PC 다운로드 기능을 이용하실 수도 있습니다.

 

https://blog.naver.com/newsat2400/220620367887

 

혹시 인터넷이 매우 안 좋은 지역이거나 기숙사의 경우에는

DVD 서비스를 이용하시면 됩니다.

 

http://www.masterprep.net/Customer/Customer_DVDinfo01.aspx

 

 

 

감사합니다.

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